Suntem aici pentru tine. Alege ce vrei să ne transmiți sau scrie-ne direct la luneosupport@gmail.com.
Ceva nu merge? Spune-ne ce ai făcut și ce s-a întâmplat.
Scrie-neNu știi cum funcționează ceva? Te ajutăm.
Scrie-neIdei, sugestii sau ce ți-ar plăcea să vezi pe LUNEO.
Scrie-neApasă „Creează cont” pe pagina de conectare, completează numele, emailul și parola, apoi confirmă adresa din emailul primit. Poți intra și cu Google.
Verifică folderul Spam sau Promoții. Dacă tot nu apare după câteva minute, scrie-ne.
Pe pagina de conectare apasă „Ai uitat parola?” și îți trimitem un link de resetare.
Postări cu text și imagini în Pulse, clipuri verticale scurte în Clips și videoclipuri mai lungi în Watch, din butonul „Creează”.
Mesajele private din Chats pot fi citite doar de tine și de persoana cu care vorbești.
Da. Mergi în Setări → Șterge contul, confirmă cu parola și scrie ȘTERGE. Tot ce ai publicat se șterge definitiv.
Deschide profilul persoanei și apasă „Blochează”. Lista celor blocați și deblocarea sunt în Setări.
În Setări → Adresa de email. Primești un link de confirmare pe adresa veche și pe cea nouă; schimbarea se face după ce le confirmi pe amândouă.
Încercăm să răspundem cât mai repede. Pentru probleme, adaugă o captură de ecran dacă poți.